營銷就是創(chuàng)造出真正的差異,包括心理、感情上的差異,而品牌就是這樣一種方式無論是否花錢,你必須讓目標(biāo)用戶知道你的品牌。深圳品牌策劃在品牌營銷過程中,消費(fèi)者意識是不斷變化的,我們需要找準(zhǔn)消費(fèi)者的心理規(guī)律及特點,進(jìn)而挖掘消費(fèi)者的潛意識需求,因為只有引起消費(fèi)者潛意識的共鳴。
消費(fèi)者如何購買一個產(chǎn)品?是KOL帶貨的能力還是名創(chuàng)優(yōu)品,網(wǎng)易嚴(yán)選等OEM模式的快速發(fā)展。消費(fèi)者還在乎他們賣的是什么品牌嗎? 消費(fèi)者似乎更在乎產(chǎn)品本身而不是品牌了? 難道品牌真的已經(jīng)不重要了嗎?有多少的消費(fèi)者因為網(wǎng)紅而購買一個品牌的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者是因為品牌本身而進(jìn)行購買?
所以問題發(fā)生在哪里?
消費(fèi)者在很多的品類上對品牌的敏感度在逐漸的減弱,并且品牌本身對自己也沒有過多的要求,沒有對自己的產(chǎn)品做明確的定位,因為現(xiàn)在的品牌太多,信息太冗雜,消費(fèi)者購買時不想過于繁瑣,你可以問問自己在購買洗發(fā)露,沐浴露,牙膏或者別的什么物品的時候有過在仔細(xì)的挑選品牌?
所以我認(rèn)為做好品牌很需要做好品牌的品類處理和定位處理
產(chǎn)品品牌的競爭現(xiàn)如今已經(jīng)不是差異化競爭,而是同質(zhì)化的競爭,比如手機(jī),我們在正常使用過程中,除了一點點的差異,用起來的效果都差不多。一個品牌研發(fā)新的功能,而后一段時間,別的品牌也會出現(xiàn)此功能,許多的企業(yè)都是在這樣的邊緣化中生存,因此,我們需要在同質(zhì)化產(chǎn)品中降低成本,并且強(qiáng)化品牌價值。
一 品牌定位
1..隨著市場競爭加劇,產(chǎn)品和品牌的同質(zhì)化日益嚴(yán)重,最重要的是建立品牌心智傳播。消費(fèi)者心智是一場戰(zhàn)爭,用最簡單的方式告訴消費(fèi)者你是誰。成功的品牌必須成為品類代表,要么極致,要么對立!
2.羅瑟瑞夫斯提出USP理論,要求每一則廣告必須要向消費(fèi)者說一個“獨(dú)特的銷售主張”(USP理論)。比如華帝的35000次點火;公牛的安全插座;農(nóng)夫山泉有點甜等等。USP解決產(chǎn)品的獨(dú)特性,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特殊功效,主張唯一賣點,USP表示只有具備差異化功能價值的產(chǎn)品,才能長久贏得市場。
3..奧美創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威提出品牌形象論,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,我們就品牌形象上,品牌情感上進(jìn)行差異化,因此描繪品牌形象,賦予品牌情感,給予消費(fèi)者心理上的滿足,每一個品牌每一次的傳播都是對形象的投資。比如青春小酒江小白。
定位也是一個非常依賴品類的理論,“以品類思考,用品牌表達(dá)”!
4..區(qū)分定位,品牌營銷的難點不是在于打造定位,而是選擇怎樣的定位,深圳品牌策劃需要為品牌找一個對立的定位概念,比如我們所熟知的紅牛,在市場上還沒有功能性飲料的概念時,紅牛提出這個概念就是一種突破。這利于消費(fèi)者快速選擇產(chǎn)品,更加深入人心。
二 品牌傳播
1.資源整合性傳播
在信息時代,傳播是一件非常重要的事情,我們需要把一些資源內(nèi)容進(jìn)行整合,明確消費(fèi)者行為對產(chǎn)品的要求;提供具有競爭力的賣點;確立品牌個性及消費(fèi)者心中的定位。關(guān)于資源整合方面,一年一度的天貓的傳播信息多,媒介多,時間久,范圍廣.....簡直就是無孔不入??!
2.反向傳播
反向傳播的意義就在于“氣人”,一個人做了1000件好事,不如做錯一件壞事更容易被人記住。所以,一般你對自己排斥的事物會印象深刻,比如MINI的品牌廣告,在美國大型汽車橫行期間,MINI的廣告告訴你它有多小,比你想的還要小,一時間獲得激烈的市場反應(yīng)。做好敵對營銷就是提醒消費(fèi)者什么東西過剩,你缺少什么。切記千萬別過火,不然真就敵對了!
3.真實性傳播
國外有一個很有影響力的研究,對很多的品牌理論產(chǎn)生挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了其中一個規(guī)律:全世界范圍內(nèi)的餐飲業(yè),凡是一個國家的O2O餐飲網(wǎng)站或者APP流行起來,連鎖餐廳的生意就會變差,而獨(dú)立餐廳的生意會變好。這實際上表明了一個問題,信息不發(fā)達(dá)時代,只能找品牌,在信息化發(fā)達(dá)時代,我們會看到來自不同人群的評價進(jìn)而產(chǎn)生心理活動。消費(fèi)者通過增加對產(chǎn)品信息的細(xì)化,改變消費(fèi)者行為,這也是網(wǎng)站的核心價值。
哈佛商業(yè)評論刊登過一個研究,主題是品牌的“真實性”對消費(fèi)者行為的影響。專家針對餐飲與音樂媒體進(jìn)行調(diào)研。發(fā)現(xiàn)里面潛藏一個心理邏輯:消費(fèi)者在給予高評價的原因是“我品嘗過,我聽過之后,的確與自我的期望是一致的”,因此如果一個品牌營銷的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榉答伹闆r,那么就要保持產(chǎn)品和服務(wù)的真實性,來創(chuàng)造與消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。
今天說的這些不僅是讓品牌設(shè)計師了解消費(fèi)者,還要對品牌有一定的認(rèn)識,在今后的設(shè)計中能考慮更多的因素,在品牌VI設(shè)計中能有更好的靈感。當(dāng)然,這些內(nèi)容同樣適用于想建立品牌的大家,有時候我們改變一種思維方式,就是通過角色的互換達(dá)到揚(yáng)長避短的效果,這也是踏入另一個境界的重要技能。
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