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自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起后,這幾年市場與品牌的創(chuàng)新與發(fā)展,用日新月異來形容,一點(diǎn)也不為過。從北上廣深密集召開的各類品牌發(fā)布會(huì)中,我們就可以感受到:無論是傳統(tǒng)行業(yè)的所謂顛覆式創(chuàng)新,還是新崛起產(chǎn)業(yè)的從0到1,當(dāng)下中國企業(yè)對(duì)打造一個(gè)具有影響力的品牌,充滿了前所未有的強(qiáng)烈欲望。
更高、更快、更強(qiáng),已不僅是奧林匹克所倡導(dǎo)的精神,更成為越來越多中國品牌所追求的目標(biāo)。
而在這一波的市場浪潮中,除了耳熟能詳?shù)暮谔禊Z、灰犀牛、獨(dú)角獸、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)等名詞之外,有一個(gè)詞匯的出現(xiàn)頻率更引人注目,那就是“品牌升級(jí)”。在各大會(huì)場、體育場、酒店會(huì)議廳中,可能這個(gè)詞匯出現(xiàn)在各種物料上的次數(shù),都有些“污染眼球”和“視覺疲倦”了。
但是,除了那些博人眼球和純粹市場推廣的宣傳目的外,真實(shí)的品牌升級(jí),僅僅是更換logo、發(fā)明新概念、包裝老板、媒體公關(guān)稿、布滿互聯(lián)網(wǎng)和大街小巷的廣告、產(chǎn)品的功能提升、服務(wù)的力度加大那么簡單嗎?
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品牌升級(jí)的小學(xué)時(shí)代——品牌形象
進(jìn)行過真實(shí)品牌運(yùn)作的人,或者是真實(shí)體驗(yàn)和觀察過市場的人,都對(duì)品牌形象的升級(jí)不陌生,因?yàn)檫@樣的案例俯拾皆是。在當(dāng)下的環(huán)境中,為了適應(yīng)新的市場策略、傳播策略,或者是某種新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)時(shí),優(yōu)先對(duì)品牌形象進(jìn)行迭代、優(yōu)化,這是成本最低,也是瞬間就能夠在市場上產(chǎn)生傳播效應(yīng)的方法。而且實(shí)事求是的說,目前市場上絕大部分品牌宣稱的所謂品牌升級(jí),基本上都處于這樣一個(gè)狀態(tài),尤其在缺乏科技含量的部分快銷品領(lǐng)域尤為突出。
在品牌形象升級(jí)的范圍內(nèi),主要包含的項(xiàng)目有:logo、slogan、品牌色系、產(chǎn)品包裝、品牌宣傳廣告界面、品牌自媒體賬號(hào)、網(wǎng)站、品牌與產(chǎn)品賣點(diǎn)表現(xiàn)、品牌宣傳片、吉祥物、品牌代言人等,一切基于市場和用戶視覺表現(xiàn)的源發(fā)性資料。通過對(duì)這些內(nèi)容的優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)在用戶傳達(dá)和表現(xiàn)層面的創(chuàng)新。
關(guān)于品牌形象的案例,可以說多的不勝枚舉,在主流品牌,或者是試圖進(jìn)入主流品牌的企業(yè)中,往往無論是在哪個(gè)層面上要進(jìn)行品牌升級(jí),形象的迭代變化,幾乎是大家不約而同、屢試不爽的策略。
促成一個(gè)品牌積極推進(jìn)實(shí)現(xiàn)形象升級(jí)的因素也有很多,除了最終的品牌宣傳需求之外,產(chǎn)品升級(jí)、企業(yè)升級(jí)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、差異化競爭策略、技術(shù)迭代需求、市場消費(fèi)主體需求、國家法律法規(guī)、宗教文化、新品類產(chǎn)品開發(fā)等等因素,都可能直接導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行自己的品牌形象升級(jí)。當(dāng)然,通過制造品牌事件實(shí)現(xiàn)影響力提升,也是進(jìn)行品牌形象升級(jí)的重要訴求。
如果說形象革新是所有品牌升級(jí)的必由之路,那么用產(chǎn)品價(jià)值的升級(jí)來激發(fā)品牌升級(jí),則是更高的策略。在通常規(guī)則下,對(duì)于市場而言,形象僅僅是用戶了解品牌的信息入口,而能夠產(chǎn)生品牌體驗(yàn)的,在于用戶與產(chǎn)品的直接關(guān)聯(lián)。品牌作為企業(yè)的軟實(shí)力,如何能在產(chǎn)品升級(jí)這種相對(duì)較硬的領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值?這就需要品牌操盤手,能夠超越具體品牌實(shí)現(xiàn)技法,在定位理念上實(shí)現(xiàn)突破。
如何準(zhǔn)確理解這個(gè)含義?可以用兩個(gè)具體案例來說明。
呷哺呷哺,一個(gè)知名的連鎖快餐式火鍋品牌,其快速的小火鍋模式,實(shí)現(xiàn)了與其他品牌的差異化體驗(yàn),讓人們獲得了“小、快、便捷”的火鍋體驗(yàn),因此在一線城市中深受歡迎。一度有人說:有商圈的地方就有呷哺呷哺,有呷哺呷哺的地方就人聲鼎沸。
但他們也在面臨著市場的考驗(yàn),長久以來的經(jīng)營策略,讓人們固化了對(duì)呷哺呷哺品牌的認(rèn)知,并不利于其進(jìn)一步業(yè)務(wù)的升級(jí)。因此在2018年,呷哺呷哺開始發(fā)力于產(chǎn)品的升級(jí),在用餐空間環(huán)境、用餐體驗(yàn)方法等,打造更加專注于用戶體驗(yàn)升級(jí)的餐廳,通過打造中高端產(chǎn)品,制造了市場的熱點(diǎn)事件,也實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值升級(jí)。
待續(xù)。。。。
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