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2018-2019是中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從高毛利向微利時(shí)代的轉(zhuǎn)折,資本連鎖20%的嚴(yán)重虧損的寵物醫(yī)院倒閉潮已經(jīng)開啟,大連、成都等城市不斷的傳出1000平方的轉(zhuǎn)診中心醫(yī)院關(guān)門的消息。
2019年下半年,資本整合也進(jìn)入了深水區(qū),在經(jīng)歷、總結(jié)了最近3年的無序發(fā)展后,資本也更清晰的認(rèn)清了中國(guó)寵物醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)該會(huì)迎來一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1、百度地圖顯示:2019年7月,中國(guó)寵物醫(yī)院數(shù)量23000家,5個(gè)月以前是19000家,5個(gè)月時(shí)間增長(zhǎng)4000家??倲?shù)增長(zhǎng)近20%。
所以你附近新開了一家醫(yī)院就不足為奇了
2、中美寵物醫(yī)院數(shù)據(jù)對(duì)比
美國(guó)一家醫(yī)院服務(wù)5000個(gè)寵物家庭中國(guó)一家醫(yī)院服務(wù)1700個(gè)寵物家庭,而且這個(gè)數(shù)字還在減少,中國(guó)寵物醫(yī)院的數(shù)量已經(jīng)嚴(yán)重供大于求。
美國(guó)寵物的平均重量30kg中國(guó)寵物的平均重量不足10kg生病對(duì)于寵物醫(yī)院產(chǎn)生的效益也有較大差距
3、中美寵物消費(fèi)對(duì)比
中國(guó)95%的寵物主人消費(fèi)都在互聯(lián)網(wǎng)上而美國(guó)可能95%的消費(fèi)都在線下中國(guó)寵物主人的消
那么怎么辦呢?
1、如果到現(xiàn)在還沒有建立自己的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì),還沒有得到整個(gè)城市的養(yǎng)寵用戶的普遍認(rèn)可,也沒有地理位置的優(yōu)勢(shì),那就想辦法建立自己3公里以內(nèi)的優(yōu)勢(shì),服務(wù)好自己醫(yī)院周圍3公里以內(nèi)的客戶,把附近3公里別人的客戶轉(zhuǎn)移到自己的醫(yī)院。
如果比較有錢,承包附近3公里以內(nèi)的所有戶外廣告牌,附近小區(qū)里所有的電梯廣告,讓附近3公里的寵物主人隨時(shí)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的信息。這對(duì)周邊的同行的打擊是非常徹底和有效的,看上去是虧錢的,但是當(dāng)把周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都干倒閉的時(shí)候,錢就來了,資本的醫(yī)院應(yīng)該要走這樣一條推廣路線。
如果沒錢,那就要預(yù)防同行用上面的方法打擊我們。
2、寵物醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),表面上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是用戶的競(jìng)爭(zhēng),只有用戶會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn),技術(shù)全部都是成本。但是這個(gè)成本是需要用戶產(chǎn)生的利潤(rùn)去投入的,沒有長(zhǎng)久的利潤(rùn),技術(shù)也必將被落后。
技術(shù)是基礎(chǔ),沒有技術(shù),招攬不來用戶賺不到錢,如果有了技術(shù),不會(huì)招攬客戶,也同樣賺不到錢。
3、我們的寵物主人都在哪里
毫無疑問微信,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)快速發(fā)發(fā)展,客戶都在微信里,利用好醫(yī)院自己的微信朋友圈和社群,建立自己的私域流量池,不再為流量增添成本。拼多多使用微信朋友圈,2年建立千億市值,這就是微信朋友圈裂變的力量,寵物醫(yī)院要學(xué)會(huì)使用。
4、寵物醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)管理
寵物醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)大多都在10人左右,10人的團(tuán)隊(duì)不用談管理,只要設(shè)置好上班的規(guī)則,激勵(lì)的政策。
中國(guó)寵物醫(yī)院的生存環(huán)境真的很慘
首先面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng),同行就在你對(duì)門,附近幾百米開寵物醫(yī)院,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境極其惡劣,而你基本上沒有辦法阻止他分流自己的客戶,也沒有能力去分流別人的客戶。
其次要面對(duì)電商、微商、品牌商、中間商的競(jìng)爭(zhēng),淘寶培養(yǎng)了大家網(wǎng)上消費(fèi)的習(xí)慣,讓寵物醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格透明,但是寵物醫(yī)院的產(chǎn)品都經(jīng)過了代理商,本身利潤(rùn)就不高,廠家直接在淘寶上面對(duì)客戶,可以用出廠價(jià)銷售給客戶,所以寵物醫(yī)院的進(jìn)貨價(jià),比淘寶的零售價(jià)還高,寵物主人都覺的醫(yī)院黑,利潤(rùn)高,其實(shí)醫(yī)院沒賺到錢。
寵物醫(yī)院用自己的貨架給別人做展柜,用自己的知識(shí)、時(shí)間和精力向客戶推廣,但是客戶都去淘寶上直接找廠商購買了,便宜。
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